Garantías

En esta sección se puede consultar toda la información necesaria sobre las garantías de los productos del grupo Acer y de Samsung.


Garantías Grupo Acer (Acer/Packard Bell)

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Para tramitar los equipos Acer en garantía, portátiles, desktop, tablets, etc., es necesario disponer de un número de RMA y la factura de compra. Este número se puede solicitar llamando al teléfono de Garantías Acer: +34 902 202 323. Cada avería es distinta por lo que el usuario deberá solicitar un nuevo número en caso de un nuevo fallo de la máquina. El servicio de recogida y entrega de los equipos es gratuito.

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Garantías Samsung

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Los tramitación de los equipos Samsung (portátiles, monitores, tablets WiFi) en garantía se tramitan en el número de teléfono +34 902 101 130. El servicio de recogida y entrega de los equipos es gratuito.

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